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Ibaa
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vor einer Woche
Seit Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden die immer gerne die fachkompetente Beratung und das umfangreiche Angebot in Anspruch … Mehr nehmen. Frau Lavalle ist eine warme und herzliche Seele, die mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen meine Eltern zur perfekten Brillenfassung führt. Gekrönt wird das Ganze mit ausgezeichnetem Kaffee in toller Atmosphäre! Wir sagen von Herzen Danke für den freundlichen Empfang und kommen sehr gerne wieder ❤️
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Kim Müllenberg
★★★★★
vor einer Woche
Hier kommen Kompetenz, Präzision, Sorgfalt, Freundlichkeit und nicht zuletzt Style zusammen! Ihr großes Sortiment an Brillen … Mehr und Sonnenbrillen ist sehr ausgefallen! Außerdem ist sie mit den neuesten Gerätschaften ausgestattet und bildet sich konstant fort. Bei der Beratung merkt man sehr schnell, dass die Inhaberin wie auch ihre Mitarbeiterin lieben was sie tun! Und all das gibt mir ein gutes Gefühl bei Ihr Kundin zu sein. Ich empfehlen sie hiermit sehr gerne weiter!
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Liesel Cords
★★★★★
vor einer Woche
Liebe Frau Lavalle, ich brauchte leider nur neue Gläser für meine Gleitsichtbrille, nur, weil das Brillenangebot auch sehr … Mehr reizvoll ist.
Sie sind gut auf meine Wünsche eingegangen, haben mit toller Technik meine Augen vermessen und das für mich richtige Angebot gemacht. Bereits nach wenigen Tagen kam ihr Anruf, dass die neuen Gläser angekommen sind. Eingesetzt, passen und ich habe keine Eingewöhnungszeit nötig.
Das ganze in herzlicher Atmosphäre, ich empfehle Sie sehr gerne weiter.
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Brigitte
★★★★★
vor einem Monat
Brillenkauf ist für mich Vertrauenssache. Mein Vertrauen hat Optik Lavalle nun schon mehrere Jahre. Mich überzeugen Fachkompetenz … Mehr und Freundlichkeit. Technisch immer auf dem neusten Stand, ständig eine große Auswahl an Markenbrillen in jeder Preisklasse und eine Beratung die sich immer nach meinen Wünschen und Möglichkeiten richtet, dabei aber nie das Ziel, die für mich perfekte Brille zu finden, aus den Augen verliert. Bei Optik Lavalle Meisterstück & Mahlwerk fühle ich mich rundum wohl, was natürlich nicht zuletzt auch am vorzüglichen Kaffee liegt 😉
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Claudia Seiz
★★★★★
vor 2 Monaten
Super netter, schneller und fachmännischer Service.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich professionell beraten.
Ein schönes … Mehr Geschäft, mit Herzblut sowie einen sehr sympathischen Team.
Beim nächsten Besuch teste ich auch gerne die gemütliche Café-Ecke!
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Konstantin Karavas
★★★★★
vor 2 Monaten
Ein tolles Optikergeschäft. Bei Lavalle ist der Kunde noch König und wird wertgeschätzt. Die Beratung ist spitzenklasse. … Mehr Die Vermessungstechnik ist gefühlt 2 Generationen weiter im Vergleich zu den üblichen Großoptikerketten. Die Preise sind leicht höher, aber absolut angemessen. Die Brillengläser sind mit Abstand die Besten, die ich in 30 Jahren gehabt habe.
Das Ladenlokal ist eingerichtet wie ein gemütliches Wohnzimmer, es gibt Heißgetränke und kleine Leckereien.
Meine Empfehlung: Eintreten und wohlfühlen.
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TI
★★★★★
vor 3 Monaten
Tolle Beratung, top Service - ich habe schon mehrere Brillen dort gekauft (gerade erst eine neue Sport-Sonnenbrille) und … Mehr war immer rundum zufrieden, vielen Dank an Sie beide Frau Lavalle und Frau Bergrath 👍 ganz klar zu empfehlen
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Anna-Maria Wilhelmy
★★★★★
vor 4 Monaten
Auch Brille Nummer 5 ist hervorragend.
3 Arbeitsplatzbrillen, eine für weit zu sehen und jetzt endlich auch eine Gleitsichtbrille, … Mehr damit ich auch immer gut lesen kann. 😉
Frau Lavalle und Frau Bergrath sind sehr freundlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut beraten. Sollten meine Augen sich wieder verschlechtern, weiß ich schon jetzt, wo ich wieder hin gehe. 👍
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mia9247
★★★★★
vor 5 Monaten
Super kompetente Beratung! Absolute Transparenz, keine versteckte Kosten. Es wurde sich viel Zeit genommen und auf individuelle … Mehr Wünsche eingegangen. Keine unnötigen oder sinnfreie Empfehlungen. Ich bin mehr als zufrieden.
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Jessica Wintgens
★★★★★
vor 5 Monaten
Wünschen Sie Fachkompetenz, Typberatung und eine freundliche Rundumbetreuung bei der Auswahl und Zusammenstellung Ihrer … Mehr neuen Brille? Dann sind sie bei Optik Lavalle in den besten Händen. Wir empfehlen Ihnen diesen Optiker zu 100%👍.
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Dirk Herrmann
★★★★★
vor 6 Monaten
Einfach nur der Wahnsinn......
Habe schon immer eine Brille und habe schon einige Optiker durchprobiert. Hier wird sich für … Mehr den Kunden Zeit genommen. Man geht auf die Bedürfnisse und Wünsche total ein. Top Beratung, das ist professionell hoch 3. Kann es nur weiterempfehlen. Da lohnt es sich auch mal 30km zu fahren. Also einen Stammkunde mehr hast du jetzt Nicole.....
Danke für die tolle Beratung und freu mich schon auf meine neue Brille.
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Petra
★★★★★
vor 7 Monaten
Sehr zu empfehlen! Immer freundlich, Top- Moderne Geräte, toller Service, schöne Auswahl, schönes Geschäft und zudem leckerer … Mehr Kaffee !
Immer wieder gerne 😃.
Bereits die dritte Brille dort gekauft.
Gleitsicht als auch Fernsicht.
Kontaktlinsen wurden ebenfalls in Gleitsicht angeboten und gekauft.
Man wird hier immer mit viel Leidenschaft, Liebe und Ruhe beraten und vermessen.
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Internet Guidance
★★★★★
vor 7 Monaten
Ich suchte speziell nach einem Optiker ohne Kette, damit ich möglichst gut beraten werde, so dachte ich mir.
Meine Erwartungen … Mehr wurden weit übertroffen. Nicht nur wurde ich bezüglich der tollen Möglichkeiten sehr gut beraten, modisch gab es auch eine gute Unterstützung. Das hat sich allemal gelohnt. Die Brille war rasch fertig und wurde ordentlich übergeben und angepasst. Ich finde es gut, dass sich Zeit genommen wurde. Nicht nur dieses Wohnzimmer Gefühl entspannt sehr, auch die persönliche Beratung und der gute Service sorgen für ein gutes Gefühl in allen Belangen. Hier werde ich auch meine nächsten Brillen kaufen, vielen Dank. Habe viele Komplimente für die schöne Brille, die mir gut steht wie man sagt. Ich selbst hätte diese nicht gefunden oder ausprobiert. Einfach toll!
Die Gläser von Rodenstock sind einfach klasse. Nach einem Tag Eingewöhnung, will ich nie wieder die alten Gläser einer großen Kette! Ein unglaublicher Unterschied, hätte ich nicht gedacht. Aber nun kann ich scharf gucken wie noch nie zuvor und ich trage schon lange Brillen. Aber auch hier volle fünf Sterne. Die Brille besteht bereits seit zwei Wochen jeglichen Alltagstest. Perfekt!
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Elke Jahn
★★★★★
vor 8 Monaten
Danke erstmal für die top Beratung, die Geduld beim Sehtest 🤓. Die Brille war schnell gefertigt und ich kann endlich wieder … Mehr etwas lesen 😁. Vielen Dank und schöne Festtage
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Dario Tönnesmann
★★★★★
vor 8 Monaten
Top Service. Keine langen Wartezeiten. Super Auswahl der verschiedensten Brillen Modelle. Bin sehr zufrieden!!!
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Roger Lunatschek
★★★★★
vor 9 Monaten
Prima Beratung. Gleitsicht ist ein heikles Terrain, aber bei Optik Lavalle hat man sich viel Zeit genommen. Wir sind beide … Mehr sehr zufrieden mit unseren Brillen und Gläsern. Wir kamen sofort mit den Gläsern zurecht. Das rechtfertigt den hohen Preis für die Gläser. Wir können Optik Lavalle guten Gewissens empfehlen, für alle die im ersten Versuch eine Gleitsichtbrille brauchen.
Wir haben aber auch schon tolle Sportbrillen und Sonnenbrillen gekauft, die auch das gehalten haben, was uns versprochen wurde. Also probieren Sie es aus.
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Achim Meurer
★★★★★
vor 10 Monaten
Freundlich & kompetent. Immer eine große Auswahl unterschiedlicher Brillen. Und jeder bekommt die Zeit, die er braucht. … Mehr 🙂
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Sebastian P.
★★★★★
vor 10 Monaten
Toller Laden, super freundlicher Service, tolle Equipment und eine riesige Auswahl an Brillen. Ich kann es jedem nur empfehlen. … Mehr Ich suche keinen anderen Optiker auf, Ich bin begeistert.
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Susanne
★★★★★
vor 11 Monaten
perfekter rundum Service ....von der Vermessung der perfekten Brille (wenn man das so nennt...😬) über das tolle Café dazu, … Mehr bis zur fertigen Brille und darüber hinaus ( fehlende Nasenhörnchen,verbogene Bügel)...hier ist alles vorhanden.
Sogar lokale Produkte kann man hier nebenbei shoopen (Printen zu Weihnachten) Dekoration für zu Hause oder sein Handgelenk🤩👍💫
...und die Qualität der Brillen ist 1a...
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Suse B
★★★★★
vor 11 Monaten
perfekter rundum Service ....von der Vermessung der perfekten Brille (wenn man das so nennt...😬) über das tolle Café dazu, … Mehr bis zur fertigen Brille und darüber hinaus ( fehlende Nasenhörnchen,verbogene Bügel)...hier ist alles vorhanden.
Sogar lokale Produkte kann man hier nebenbei shoopen (Printen zu Weihnachten) Dekoration für zu Hause oder sein Handgelenk🤩👍💫
...und die Qualität der Brillen ist 1a...
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Schwul Ist Cool (Schwul ist cool)
★★★★★
vor 11 Monaten
Ich bin sehr zufrieden mit einer sehr freundlichen Beratung. Meine Neue Brille ist super!
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Hannes Braatz
★★★★★
vor 11 Monaten
Per Zufall gefunden und sehr happy über den „Fund“! Kompetent, supernett und top-aktuelle Technik. Toll! 🙂
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Heike Wolff
★★★★★
vor einem Jahr
Hervorragende Beratung, große Auswahl an modischen und zeitlosen Brillen und ein angenehmes Ambiente in diesem tollen Optikfachgeschäft … Mehr lassen mein Herz höher schlagen. Ich komme wieder!!!
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Ralf Coopmann
★★★★★
vor einem Jahr
Kompetente Beratung, dazu ein sehr freundliches Team das sich Zeit nimmt, sehr empfehlenswert!
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v v
★★★★★
vor einem Jahr
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Sandra Bonzelett
★★★★★
vor einem Jahr
Schöne Auswahl an Brillen und sehr nette Bedienung 😊
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Dieter Kreutzer
★★★★★
vor einem Jahr
Sehr netter und kompetenter Service.Wenn alle im Einzelhandel so wären, könnte der Onlinehandel einpacken…
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J F
★★★★★
vor einem Jahr
Sehr freundliche Bedienung, sehr kompetente Beratung und ein Top Service. Kann ich nur uneingeschränkt weiter empfehlen
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Sabine Paulissen
★★★★★
vor einem Jahr
Liebe Nicole,
Nachdem ich ja schon länger wusste, dass ich eine neue Brille brauche bzw es nochmal nötig war die Sehstärke … Mehr zu testen, habe ich zu dir ins Geschäft gefunden...
Obwohl du schon wußtest welches Modell ich ins Auge gefasst hatte, hast du dir viel Zeit genommen und mir verschiedene Modelle gezeigt und mich über vor und Nachteile der einzelnen Brillenformen professionelle beraten. Auch das ausmessen und anpassen meiner Sehstärke inklusive aller Erklärungen zeigt, dass du dein Handwerk voll und ganz verstehst und mit viel Liebe umsetzt.
Zu alldem sollte noch erwähnt werden, dass ich Montag da war und Donnerstag schon meine neue Brille tragen kann.
Ich bin sehr zufrieden und happy mit meiner neuen Brille und empfehle dich sehr gerne weiter.
Liebe Grüße Sabine
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Dajo The
★★★★★
vor einem Jahr
Super Service. Sehr kompetent und freundlich und hilfsbereit. Alles passt. Sehr freundliches Personal... Frau Bergrath hat … Mehr mich sehr ausführlich und geduldig bedient
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A. P.
★★★★★
vor einem Jahr
Liebes Lavalle Team, gestern habe ich meine neue Brille abgeholt und hatte den ganzen abend ein Lächeln im Gesicht, sie … Mehr passt so perfekt zu mir. Die Beratung ist so hervorragend und man nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Vielen lieben Dank
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Marcus M.
★★★★★
vor einem Jahr
In dem hellen, modernen Ladenlokal fühlt man sich direkt wohl und gut aufgehoben. Dazu eine äußerst freundliche und kompetente … Mehr Beratung.
Daher von mir volle Punktzahl und eine ganz klare Empfehlung. Top ! 👌🏻
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Lothar Brandt
★★★★★
vor einem Jahr
Gute Beratung und man nahm sich viel Zeit zur richtigen Auswahl der Brille inklusive Augentest. Bestellte Brille war innerhalb … Mehr von einer Woche bereits verfügbar. Gerne wieder.
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O. Dickheuer
★★★★★
vor einem Jahr
Gute Beratung, reichhaltige Auswahl und sehr freundliche Chefin. Und leckerer Kaffee und Kuchen. 😊 Habe alle meine Brillen … Mehr dort gekauft und kann es nur empfehlen.
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Abcde Ghijkl
★★★★★
vor einem Jahr
Nicole und ihr Team beraten und unterstützen jedes Mal aufs Neue mit viel Wissen und Einfühlungsvermögen. Der Sehtest ist … Mehr so umfangreich und genau, dass man hinterher ein scharfes und perfekt gemessenes Sehfeld hat. Dazu bietet Nicole eine moderne und schöne Brillenauswahl an, so dass ich einfach nicht nur zwei normale Brillen sondern auch eine Sonnenbrille kaufte. Egal ob bei der Beratung, Abholung oder einfach nur zur Brillenreinigung Nicole und Frau Bergrath sind so sympathisch, dass es für mich immer mehr ist als ein Besuch bei der Optikerin. Vielen lieben Dank und macht weiter so!
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H W (Doc Snijder)
★★★★★
vor einem Jahr
Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Ausführung bezüglich meines Brillenbedarfs (1× Alltag und Sport) durch Frau … Mehr Lavalle und Kollegin unter besonderer Mithilfe von Herrn von Bödefeld und Mr. Bob, den beiden freundlichen Dackeln des Hauses - besser geht nicht. Dazu eine umfangreiche und für mich sehr ansprechend Modellauswahl, sodass es gar nicht so leicht war, DIE eine Brille zwischen vielen schönen auszuwählen.
Nach nunmehr 2 Wochen Nutzung der neuen "Scharfmacher" im Alltag bin ich top zufrieden! Und dazu sehr froh, "meinen" Optik- Meisterbetrieb hier in Haaren zu haben, quasi "direkt umme Ecke" - wie gesagt: besser geht nicht!
Ach ja, den zudem noch angebotenen Kuchen werde ich dann nach Aufhebung der Corona-Maßgaben bei Gelegenheit mal in Ruhe kosten, ein zusätzlicher Anreiz, um mal wieder reinzuschauen.
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Silvia Steffens
★★★★★
vor einem Jahr
Super kompetente Beratung UND tolle Brillenmodelle. Hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen. Jederzeit würde ich … Mehr hier wieder mein Vertrauen schenken.
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Kevin F
★★★★★
vor einem Jahr
Es wird sich viel Zeit für einen genommen und man wird ausführlich und gut beraten. Man ist hier echt gut aufgehoben, wenn … Mehr man auf der Suche nach der passenden Brille ist. Kann ich jeden weiterempfehlen!
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Melanie Greven
★★★★★
vor einem Jahr
Für mich die beste Optikerin.
Egal mit welchem Anliegen ich hin gehe, es wird immer geholfen, auch wenn es nur mal neue Gläser … Mehr sind, weil gesprungen, zerkratzt oder die Sehstärke sich verändert hat, kein Problem, es wird alles ausgemessen und schnellstmöglich hat man seine neuen Gläser im Gestell.
Sehr kompetent und immer sehr freundlich.
Wenn man mal warten muss, bekommt man einen leckeren Kaffee oder auch ein kalt Getränke, wie man möchte. Die Auswahl ist super und auch immer auf dem neusten Stand. Auch der Umgang mit Kindern, einfach perfekt. Ich werde zu keinem anderen mehr gehen, da man bei Optik Lavalle auf alle meine Wünsche eingeht. Macht weiter so, ihr macht alles richtig.
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Johanna Keim
★★★★★
vor einem Jahr
Ich war kürzlich zum ersten Mal im Laden und bin total begeistert! Noch nie hatte ich so viele schöne Brillen auf der Nase. … Mehr Frau Lavalle hat wirklich ein tolles Auge dafür, was einem steht und ist dabei auf meine Wünsche eingegangen, ohne mich krampfhaft von etwas überzeugen zu wollen. Die Brille wurde perfekt auf mich angepasst und ich bin rundum zufrieden damit. Außerdem wurden mir kurze Wartezeiten (in denen man sich um die Brille gekümmert hat) mit leckerem Kaffee versüßt. Sowohl Frau Lavalle als auch Frau Bergrath sind wirklich sympathisch, sodass mir der Termin richtig Spaß gemacht hat. Da kann sicher keine große Kette mithalten!
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Rainer Penners
★★★★★
vor einem Jahr
Super Beratung, kompetent, freundlich und hier ist die neueste Technologie im Einsatz.
Die Brillenauswahl ist klein aber … Mehr fein, hier ist für jeden etwas dabei.
Man bekommt das Gefühl das man das beste für den Kunden gibt.
Es gibt sogar noch einen leckeren Kaffee. 😋
Und für viele die überlegen zu einer Optiker- Kette wegen des Preises zu gehen, vergesst es. Die sind nicht günstiger und aus Erfahrung kann ich sagen, hier bei Lavalle bekommt ihr gute Qualität.
Das war nicht die letzte Brille die ich dort fertigen ließ.
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Van Achtern
★★★★★
vor einem Jahr
Sehr professioneller und super freundlicher Service! Hier gehe ich jetzt immer hin.
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Michael Sonntag
★★★★★
vor einem Jahr
Hier gibt es eine tolle Auswahl an Brillen sowie gute und vor allem Sinnvolle Beratung. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt … Mehr was man gar nicht braucht/möchte. Sehtest mit moderner professioneller Technik wo dann auch das Ergebnis passt. Dazu kann noch einen köstlichen Kaffee, was will man mehr. Ich bin dort nun schon 3 Jahre Kunde und komme immer gern zurück.
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Heike Schmitz
★★★★★
vor einem Jahr
Perfekte Beratung durch sehr kompetente Geschäftsinhaberin in tollen Ladenlokal. Dazu noch nach Wahl ein kaltes oder warmes … Mehr Getränk. Gute Auswahl…. Schnelle Fertigstellung…. Zusammengefasst 1+
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Sandra Korsten
★★★★★
vor einem Jahr
Hier trifft Handwerk auf Hightech gepaart mit best ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Geschäftsinhaberin.
Wir sind sehr begeistert … Mehr von der freundlichen, fachlichen und ausführlichen Beratung und haben uns in der angenehmen Atmosphäre sehr wohl gefühlt( hier spielten auch die offiziellen Ladenschlusszeiten keine Rolle)….
Wir empfehlen Optik Lavalle besten Gewissens weiter und kommen gerne wieder!!
Und toll, dass sie den Handballverein Schwarz- Rot Aachen unterstützen!!!!
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Birgit DausA
★★★★★
vor einem Jahr
Beim Brillenkauf gibt es für mich keine Alternative zu Optik Lavalle !
Kompetente Beratung, immer freundlich, toller Service … Mehr !
Ich habe schon mehrere Brillen und auch Sonnenbrillen dort gekauft und konnte mich schwer zwischen den vielen tollen Modellen entscheiden!
Auch das wechselnde Angebot an vielen immer wieder neuen Modellen finde ich super, es wird nie langweilig und man findet immer eine passende Brille zu jedem Anlass!
Ich kann Optik Lavall nur jedem empfehlen!
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Sven Steffens
★★★★★
vor einem Jahr
Mit meinen ersten Besuch bei Lavalle fühlte ich mich verstanden und gut aufgehoben. Die Beratung war kompetent und freundlich. … Mehr Ob von der Inhaberin oder ihrer Angestellten wurde ich nicht einfach abgefertigt, sondern sie haben sich richtig Zeit für mich und meine Belange genommen. Mir wurde alles gut erklärt und auch wurde mir nicht einfach das teuerste Modell oder die teuersten Gläser verkauft. Durch den Kauf einer Tages- sowie einer Sonnenbrille konnte ich durch die Beratung mit den besten Gläsern sogar noch Geld sparen.
Werde Lavalle auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Jürgen Senger
★★★★★
vor einem Jahr
Sehr gutes Fachwissen der beiden Damen . Absolut freundlich und ausdauernd . Weiterempfehlung zu 100 % .
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Renn Kafer
★★★★★
vor 3 Jahren
Super Beratung, ich fühlte mich sehr wohl dort. Vor allem machen sie eigentlich fast alles möglich... Absolut empfehlenswert! … Mehr Bis ganz bald 🙂