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Suse B
★★★★★
in der letzten Woche
perfekter rundum Service ....von der Vermessung der perfekten Brille (wenn man das so nennt...😬) über das tolle Café dazu, … Mehr bis zur fertigen Brille und darüber hinaus ( fehlende Nasenhörnchen,verbogene Bügel)...hier ist alles vorhanden.
Sogar lokale Produkte kann man hier nebenbei shoopen (Printen zu Weihnachten) Dekoration für zu Hause oder sein Handgelenk🤩👍💫
...und die Qualität der Brillen ist 1a...
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Schwul Ist Cool (Schwul ist cool)
★★★★★
vor einer Woche
Ich bin sehr zufrieden mit einer sehr freundlichen Beratung. Meine Neue Brille ist super!
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Hannes Braatz
★★★★★
vor 3 Wochen
Per Zufall gefunden und sehr happy über den „Fund“! Kompetent, supernett und top-aktuelle Technik. Toll! 🙂
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Dieter Kreutzer
★★★★★
vor einem Monat
Sehr netter und kompetenter Service.Wenn alle im Einzelhandel so wären, könnte der Onlinehandel einpacken…
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Sabine Paulissen
★★★★★
vor einem Monat
Liebe Nicole,Nachdem ich ja schon länger wusste, dass ich eine neue Brille brauche bzw es nochmal nötig war die Sehstärke … Mehr zu testen, habe ich zu dir ins Geschäft gefunden...Obwohl du schon wußtest welches Modell ich ins Auge gefasst hatte, hast du dir viel Zeit genommen und mir verschiedene Modelle gezeigt und mich über vor und Nachteile der einzelnen Brillenformen professionelle beraten. Auch das ausmessen und anpassen meiner Sehstärke inklusive aller Erklärungen zeigt, dass du dein Handwerk voll und ganz verstehst und mit viel Liebe umsetzt.Zu alldem sollte noch erwähnt werden, dass ich Montag da war und Donnerstag schon meine neue Brille tragen kann.Ich bin sehr zufrieden und happy mit meiner neuen Brille und empfehle dich sehr gerne weiter.Liebe Grüße Sabine
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Heike Wolff
★★★★★
vor einem Monat
Hervorragende Beratung, große Auswahl an modischen und zeitlosen Brillen und ein angenehmes Ambiente in diesem tollen Optikfachgeschäft … Mehr lassen mein Herz höher schlagen. Ich komme wieder!!!
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v v
★★★★★
vor einem Monat
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Ralf Coopmann
★★★★★
vor einem Monat
Kompetente Beratung, dazu ein sehr freundliches Team das sich Zeit nimmt, sehr empfehlenswert!
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Sandra Bonzelett
★★★★★
vor einem Monat
Schöne Auswahl an Brillen und sehr nette Bedienung 😊
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J F
★★★★★
vor 3 Monaten
Sehr freundliche Bedienung, sehr kompetente Beratung und ein Top Service. Kann ich nur uneingeschränkt weiter empfehlen
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Dajo The
★★★★★
vor 4 Monaten
Super Service. Sehr kompetent und freundlich und hilfsbereit. Alles passt. Sehr freundliches Personal... Frau Bergrath hat … Mehr mich sehr ausführlich und geduldig bedient
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A. P.
★★★★★
vor 4 Monaten
Liebes Lavalle Team, gestern habe ich meine neue Brille abgeholt und hatte den ganzen abend ein Lächeln im Gesicht, sie … Mehr passt so perfekt zu mir. Die Beratung ist so hervorragend und man nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Vielen lieben Dank
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Marcus M.
★★★★★
vor 5 Monaten
In dem hellen, modernen Ladenlokal fühlt man sich direkt wohl und gut aufgehoben. Dazu eine äußerst freundliche und kompetente … Mehr Beratung.
Daher von mir volle Punktzahl und eine ganz klare Empfehlung. Top ! 👌🏻
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Lothar Brandt
★★★★★
vor 4 Monaten
Gute Beratung und man nahm sich viel Zeit zur richtigen Auswahl der Brille inklusive Augentest. Bestellte Brille war innerhalb … Mehr von einer Woche bereits verfügbar. Gerne wieder.
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O. Dickheuer
★★★★★
vor 5 Monaten
Gute Beratung, reichhaltige Auswahl und sehr freundliche Chefin. Und leckerer Kaffee und Kuchen. 😊 Habe alle meine Brillen … Mehr dort gekauft und kann es nur empfehlen.
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Abcde Ghijkl
★★★★★
vor 5 Monaten
Nicole und ihr Team beraten und unterstützen jedes Mal aufs Neue mit viel Wissen und Einfühlungsvermögen. Der Sehtest ist … Mehr so umfangreich und genau, dass man hinterher ein scharfes und perfekt gemessenes Sehfeld hat. Dazu bietet Nicole eine moderne und schöne Brillenauswahl an, so dass ich einfach nicht nur zwei normale Brillen sondern auch eine Sonnenbrille kaufte. Egal ob bei der Beratung, Abholung oder einfach nur zur Brillenreinigung Nicole und Frau Bergrath sind so sympathisch, dass es für mich immer mehr ist als ein Besuch bei der Optikerin. Vielen lieben Dank und macht weiter so!
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H W (Doc Snijder)
★★★★★
vor 6 Monaten
Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Ausführung bezüglich meines Brillenbedarfs (1× Alltag und Sport) durch Frau … Mehr Lavalle und Kollegin unter besonderer Mithilfe von Herrn von Bödefeld und Mr. Bob, den beiden freundlichen Dackeln des Hauses - besser geht nicht. Dazu eine umfangreiche und für mich sehr ansprechend Modellauswahl, sodass es gar nicht so leicht war, DIE eine Brille zwischen vielen schönen auszuwählen.
Nach nunmehr 2 Wochen Nutzung der neuen "Scharfmacher" im Alltag bin ich top zufrieden! Und dazu sehr froh, "meinen" Optik- Meisterbetrieb hier in Haaren zu haben, quasi "direkt umme Ecke" - wie gesagt: besser geht nicht!
Ach ja, den zudem noch angebotenen Kuchen werde ich dann nach Aufhebung der Corona-Maßgaben bei Gelegenheit mal in Ruhe kosten, ein zusätzlicher Anreiz, um mal wieder reinzuschauen.
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Silvia Steffens
★★★★★
vor 6 Monaten
Super kompetente Beratung UND tolle Brillenmodelle. Hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen. Jederzeit würde ich … Mehr hier wieder mein Vertrauen schenken.
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Kevin F
★★★★★
vor 6 Monaten
Es wird sich viel Zeit für einen genommen und man wird ausführlich und gut beraten. Man ist hier echt gut aufgehoben, wenn … Mehr man auf der Suche nach der passenden Brille ist. Kann ich jeden weiterempfehlen!
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Melanie Greven
★★★★★
vor 7 Monaten
Für mich die beste Optikerin.
Egal mit welchem Anliegen ich hin gehe, es wird immer geholfen, auch wenn es nur mal neue Gläser … Mehr sind, weil gesprungen, zerkratzt oder die Sehstärke sich verändert hat, kein Problem, es wird alles ausgemessen und schnellstmöglich hat man seine neuen Gläser im Gestell.
Sehr kompetent und immer sehr freundlich.
Wenn man mal warten muss, bekommt man einen leckeren Kaffee oder auch ein kalt Getränke, wie man möchte. Die Auswahl ist super und auch immer auf dem neusten Stand. Auch der Umgang mit Kindern, einfach perfekt. Ich werde zu keinem anderen mehr gehen, da man bei Optik Lavalle auf alle meine Wünsche eingeht. Macht weiter so, ihr macht alles richtig.
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Johanna Keim
★★★★★
vor 7 Monaten
Ich war kürzlich zum ersten Mal im Laden und bin total begeistert! Noch nie hatte ich so viele schöne Brillen auf der Nase. … Mehr Frau Lavalle hat wirklich ein tolles Auge dafür, was einem steht und ist dabei auf meine Wünsche eingegangen, ohne mich krampfhaft von etwas überzeugen zu wollen. Die Brille wurde perfekt auf mich angepasst und ich bin rundum zufrieden damit. Außerdem wurden mir kurze Wartezeiten (in denen man sich um die Brille gekümmert hat) mit leckerem Kaffee versüßt. Sowohl Frau Lavalle als auch Frau Bergrath sind wirklich sympathisch, sodass mir der Termin richtig Spaß gemacht hat. Da kann sicher keine große Kette mithalten!
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Rainer Penners
★★★★★
vor 8 Monaten
Super Beratung, kompetent, freundlich und hier ist die neueste Technologie im Einsatz.
Die Brillenauswahl ist klein aber … Mehr fein, hier ist für jeden etwas dabei.
Man bekommt das Gefühl das man das beste für den Kunden gibt.
Es gibt sogar noch einen leckeren Kaffee. 😋
Und für viele die überlegen zu einer Optiker- Kette wegen des Preises zu gehen, vergesst es. Die sind nicht günstiger und aus Erfahrung kann ich sagen, hier bei Lavalle bekommt ihr gute Qualität.
Das war nicht die letzte Brille die ich dort fertigen ließ.
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Van Achtern
★★★★★
vor 8 Monaten
Sehr professioneller und super freundlicher Service! Hier gehe ich jetzt immer hin.
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Michael Sonntag
★★★★★
vor 9 Monaten
Hier gibt es eine tolle Auswahl an Brillen sowie gute und vor allem Sinnvolle Beratung. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt … Mehr was man gar nicht braucht/möchte. Sehtest mit moderner professioneller Technik wo dann auch das Ergebnis passt. Dazu kann noch einen köstlichen Kaffee, was will man mehr. Ich bin dort nun schon 3 Jahre Kunde und komme immer gern zurück.
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Heike Schmitz
★★★★★
vor 9 Monaten
Perfekte Beratung durch sehr kompetente Geschäftsinhaberin in tollen Ladenlokal. Dazu noch nach Wahl ein kaltes oder warmes … Mehr Getränk. Gute Auswahl…. Schnelle Fertigstellung…. Zusammengefasst 1+
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Sandra Korsten
★★★★★
vor 10 Monaten
Hier trifft Handwerk auf Hightech gepaart mit best ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Geschäftsinhaberin.
Wir sind sehr begeistert … Mehr von der freundlichen, fachlichen und ausführlichen Beratung und haben uns in der angenehmen Atmosphäre sehr wohl gefühlt( hier spielten auch die offiziellen Ladenschlusszeiten keine Rolle)….
Wir empfehlen Optik Lavalle besten Gewissens weiter und kommen gerne wieder!!
Und toll, dass sie den Handballverein Schwarz- Rot Aachen unterstützen!!!!
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Birgit DausA
★★★★★
vor 10 Monaten
Beim Brillenkauf gibt es für mich keine Alternative zu Optik Lavalle !
Kompetente Beratung, immer freundlich, toller Service … Mehr !
Ich habe schon mehrere Brillen und auch Sonnenbrillen dort gekauft und konnte mich schwer zwischen den vielen tollen Modellen entscheiden!
Auch das wechselnde Angebot an vielen immer wieder neuen Modellen finde ich super, es wird nie langweilig und man findet immer eine passende Brille zu jedem Anlass!
Ich kann Optik Lavall nur jedem empfehlen!
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Sven Steffens
★★★★★
vor 10 Monaten
Mit meinen ersten Besuch bei Lavalle fühlte ich mich verstanden und gut aufgehoben. Die Beratung war kompetent und freundlich. … Mehr Ob von der Inhaberin oder ihrer Angestellten wurde ich nicht einfach abgefertigt, sondern sie haben sich richtig Zeit für mich und meine Belange genommen. Mir wurde alles gut erklärt und auch wurde mir nicht einfach das teuerste Modell oder die teuersten Gläser verkauft. Durch den Kauf einer Tages- sowie einer Sonnenbrille konnte ich durch die Beratung mit den besten Gläsern sogar noch Geld sparen.
Werde Lavalle auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Jürgen Senger
★★★★★
vor 11 Monaten
Sehr gutes Fachwissen der beiden Damen . Absolut freundlich und ausdauernd . Weiterempfehlung zu 100 % .
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Renn Kafer
★★★★★
vor 3 Jahren
Super Beratung, ich fühlte mich sehr wohl dort. Vor allem machen sie eigentlich fast alles möglich... Absolut empfehlenswert! … Mehr Bis ganz bald 🙂